よくあるご質問

このプラットフォームに登録する際には、個人のEメールアドレスを使用する必要があります。登録時には、登録を確認するための自動生成された確認メールが届きます。
そのようなメールを受け取っていない場合は、同じメールを再度使用して、登録をお試しください。もし、そのEメールがすでに登録に使用されていると通知された場合は、確認メールが届いているかどうか、Eメールの受信箱とスパムフォルダーを確認してください。同じメールアドレスで登録できる場合は、最初に登録しようとしたときにメールアドレスのスペルミスがあったことを意味します。正しいメールアドレスで登録を続けてください。確認メールが送られてきますので、登録内容を確認してください。

アカウントの詳細を最新の状態に保つようにしてください。この方法でのみ、受け取っているCE証明書が有効になります。連絡先情報を更新するには、Webサイトの「マイプロファイル」領域にアクセスしてください。

当社のウェビナーはすべて録画されています。録画はライブウェビナーから48時間以内に公開されます。録画がオンラインで公開されると、登録者全員にお知らせします。

ライブウェビナーに参加するには、ウェビナーのページにある「登録」ボタンを押して、必ず登録してください。

ライブウェビナーの15分前に、ウェビナールームへの直接リンクを含む「Now Live」メール通知をお送りします。

ライブ・ウェビナーに登録するには、自分のアカウントにログインしてから、ウェビナーのページに行き、「登録」ボタンを押してください。オンデマンドウェビナーに登録するには、ウェビナーのページに行き、再生ボタンを押してください。これにより、オンデマンド・ウェビナーに登録され、再生が開始されます。

メールアドレスはアカウントの識別子として使用されているため、変更することはできません。ただし、新しいメールアドレスを使用して、いつでも新しいアカウントを作成することができます。

パスワードを変更するには、ウェブサイトの「マイアカウント」エリアに移動し、「パスワード」フィールドを見つけて、「パスワード」フィールドと「パスワードの確認」フィールドの両方に新しいパスワードを入力し、「プロファイルの更新」ボタンを押してください。 。

アカウントにログインできない場合は、ここでパスワードをリセットできます。

ウェビナーに参加するには、オーディオ出力を備えたコンピューターと高速インターネット接続が必要です。

ウェビナーの再生品質は、インターネット接続に依存します。ほとんどのインターネット接続はウェビナーの最適な再生を保証しますが、ウェビナー中にインターネット接続の速度や安定性が一定でない場合は、再生に問題が生じる可能性があります。

ウェビナーの再生品質はインターネット接続に依存します。.