Informativa sulla privacy Piattaforma Academy

1. Informazioni generali

Il trattamento responsabile dei dati personali è un aspetto di primaria importanza per Amann Girrbach AG. Le informazioni ad esso pertinenti si trovano nella nostra Informativa sulla privacy, che è disponibile qui. (https://www.amanngirrbach.com/it/footer-menu/informativa-sulla-privacy/)

Amann Girrbach AG è il titolare del trattamento ai sensi dell’articolo 4, numero 7 dell’RGPD. I dati di contatto del titolare del trattamento sono: Herrschaftswiesen 1
6842 Koblach
Tel.: + 49 (0) 7131 / 26 28-210
E-mail: dpo@amanngirrbach.com

Trattiamo i vostri dati personali su https://academy.amanngirrbach.com/ esclusivamente nel quadro delle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), nonché della legge austriaca sulla protezione dei dati (DSG). In questa informativa trovate tutte le informazioni sulla natura, l’oggetto e la finalità della raccolta e dell’utilizzo dei dati.

2. Trattamento dei dati
  1. Registrazione e iscrizione a corsi/webinar tramite Academy

    Trattiamo i dati personali trasmessi nel corso della registrazione alla nostra piattaforma Academy (nome, dati di contatto, professione, password) per creare l'account, per organizzare i corsi e i webinar online e per informazioni importanti su circostanze particolari relative all'iscrizione o all'account. Il trattamento dei dati si basa sull'adempimento degli obblighi (pre-) contrattuali verso di voi ai sensi dell'Art. 6, par. 1 lettera b dell'RGPD e sul nostro interesse legittimo prevalente (Art. 6, par. 1 lettera b dell'RGPD). Qualora non ci comunichiate le informazioni obbligatorie in sede di registrazione, non potremo offrirvi i nostri Servizi.

    Cancelliamo i vostri dati dopo 24 mesi.

  2. Emissione di certificati di formazione

    In caso di partecipazione a corsi e webinar con erogazione di crediti ADA CERP, oltre ai vostri dati di registrazione e iscrizione tratteremo anche i risultati dei quiz in base all'adempimento degli obblighi (pre-) contrattuali verso di voi (Art. 6, par. 1 lettera b dell'RGPD).

    Conserviamo questi dati per un periodo di 6 anni.

  3. Trattamento della comunicazione per chat

    Durante i corsi e i webinar online è possibile comunicare con i relatori via chat. Conserviamo le comunicazioni, compresi i vostri dati di registrazione, per un periodo massimo di sei mesi per poter rispondere ad eventuali quesiti rimasti aperti. Il trattamento si basa sull'adempimento del contratto ai sensi dell'Art. 6, par. 1 lettera b dell'RGPD e sul nostro interesse legittimo prevalente ad offrire seminari di qualità elevata tenendo conto delle domande aperte dei partecipanti.

  4. Iniziative dirette di marketing

    Se nel corso della registrazione avete espresso il vostro consenso a ricevere informazioni pubblicitarie per e-mail o telefono, trattiamo i dati di contatto forniti (indirizzo, e-mail, telefono, fax) per le finalità seguenti: Invio regolare di notizie sui prodotti e offerte in corso di prodotti nostre e di aziende partner indicate nel consenso. Tali comunicazioni comprendono anche sondaggi sulla soddisfazione del cliente, nonché informazioni su concorsi a premi e promozioni in corso attraverso i social media. La frequenza degli invii dipende dalla disponibilità di offerte, concorsi e promozioni.

    Per ottimizzare le comunicazioni via e-mail e personalizzarle per l’utente, AG monitora quando e con quale frequenza le e-mail vengono aperte e quali link vengono cliccati.

    Inoltre accettate che gli invii siano personalizzati in base ai vostri dati e interessi personali. A tal fine potremo anche servirci della informazioni seguenti:

    • dati di contatto personali
    • informazioni sull’azienda in cui operate
    • eventuali prodotti di Amann Girrbach acquistati o per i quali avete richiesto informazioni
    • eventuali argomenti di interesse indicati
    Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, gratuitamente e senza indicare motivazioni, con effetto per il futuro.
  5. Tool di analisi, pubblicità e cookie
Google Tag Manager

Utilizziamo Tag Manager, della Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Google Tag Manager è uno strumento mediante il quale possiamo inserire sul nostro sito tool di tracciamento o statistica e altre tecnologie. Google Tag Manager non crea profili utente, non memorizza cookie né esegue analisi autonome. Serve semplicemente a gestire e attivare gli strumenti ad esso associati. Google Tag Manager rileva il vostro indirizzo IP che può essere trasmesso anche alla casa madre di Google negli Stati Uniti.

L'uso di Google Tag Manager si basa sull'Art. 6 par. 1 lettera a dell'RGPD.

Google Analytics

Questo sito utilizza funzioni del servizio di analisi web Google Analytics, della Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Google Analytics consente al gestore del sito di analizzare il comportamento dei visitatori del sito. Il gestore riceve diversi dati di utilizzo, come ad es. pagine richiamate, tempo di permanenza, sistemi operativi usati e provenienza dell'utente. Questi dati vengono eventualmente riuniti da Google in un profilo attribuito al rispettivo utente o al suo terminale.

Google Analytics utilizza tecnologie che consentono di riconoscere l'utente a scopo di analisi del comportamento (ad es. cookie o device fingerprinting). Le informazioni raccolte da Google sull'uso di questo sito web vengono di norma trasmesse ad un server di Google negli USA e là conservate.

L'uso di questo strumento di analisi si basa sull'Art. 6 par. 1 lettera a dell'RGPD.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si fonda sulla clausola contrattuale standard della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Plugin del browser

Indipendentemente dalla possibilità di revocare il consenso in qualsiasi momento, è possibile anche impedire il trattamento dei dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al link seguente: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati dell'utente in Google Analytics consultare l'Informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Contratto per il trattamento dei dati

Abbiamo stipulato con Google un contratto per il trattamento dei dati e nell'utilizzo di Google Analytics applichiamo interamente le rigorose disposizioni delle Autorità tedesche per la protezione dei dati.

Durata della memorizzazione:

I dati memorizzati presso Google riguardanti utenti ed eventi e correlati a cookie, identificazioni dell'utente (ad es. user ID) o ID pubblicità (ad es. cookie di DoubleClick, ID pubblicità su Android) vengono anonimizzati dopo 14 mesi. Ulteriori informazioni sono disponibili al link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

etracker

Questo sito web utilizza servizi della etracker GmbH di Amburgo, Germania (www.etracker.com), per l'analisi de dati di utilizzo. Normalmente non ci serviamo di cookie per l'analisi del web. Laddove facciamo uso di cookie di analisi e ottimizzazione, richiediamo prima il vostro esplicito consenso. Se concesso, vengono utilizzati cookie che permettono di effettuare un'analisi statistica del sito a vasto raggio, la misurazione del successo delle nostre iniziative di marketing online e operazioni di verifica, ad es. per testare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o di sue parti. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati dal browser sul terminale dell'utente. I cookie di etracker non contengono informazioni che consentano di identificare l'utente.

I dati prodotti con etracker vengono trattati e conservati da etracker su incarico del fornitore di questo sito esclusivamente in Germania, e sono quindi soggetti alla rigorosa normativa tedesca ed europea sulla tutela della privacy. A tale scopo etracker è stato controllato e certificato da un organismo indipendente ed ha ricevuto il marchio di qualità per la protezione dei dati ePrivacyseal.

Il trattamento dei dati si basa sulle disposizioni dell'Art. 6, par. 1 lettera a dell'RGPD.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali in etracker sono disponibili qui.

Tag Insight di LinkedIn

Questo sito web utilizza il tag Insight di LinkedIn, della LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.

Trattamento dei dati del tag Insight di LinkedIn

Grazie al tag Insight di LinkedIn riceviamo informazioni sui visitatori del nostro sito web. Se un visitatore del sito è registrato presso LinkedIn, possiamo ad es. analizzare i suoi dati professionali principali (ad es. livello di carriera, dimensioni dell'azienda, paese, sede, settore e titolo professionale) e orientare meglio il nostro sito verso gli specifici gruppi target. Inoltre con i tag Insight di LinkedIn possiamo misurare se i visitatori delle nostre pagine web fanno un acquisto o se compiono un'altra azione (misurazione della conversione). La misurazione della conversione può avvenire anche su tutti i dispositivi (ad es. da PC a tablet). Il tag Insight di LinkedIn offre anche una funzione di retargeting, con la quale possiamo far visualizzare ai nostri visitatori una pubblicità mirata anche al di fuori del nostro sito; LinkedIn assicura che il destinatario della pubblicità non viene identificato.

Inoltre LinkedIn rileva i cosiddetti file di log (URL, URL referrer, indirizzo IP, caratteristiche dei dispositivi e dei browser e ora d'accesso). Gli indirizzi IP vengono accorciati o (quando utilizzati per raggiungere membri di LinkedIn su tutti i dispositivi) pseudonimizzati. Gli identificativi diretti dei membri di LinkedIn vengono cancellati dopo sette giorni. I dati pseudonimizzati restanti vengono cancellati entro 180 giorni.

Da parte nostra, quali gestori del sito web non possiamo attribuire i dati raccolti da LinkedIn a singoli soggetti specifici. LinkedIn conserverà i dati personali dei visitatori del sito sui suoi server negli Stati Uniti e li utilizzerà nell'ambito di proprie iniziative pubblicitarie. Per ulteriori informazioni consultate l'Informativa sulla privacy di LinkedIn in https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Base giuridica

L'uso di LinkedIn Insight si basa sull'Art. 6 par. 1 lettera a dell'RGPD.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si fonda sulla clausola contrattuale standard della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa e https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Inoltre i membri di LinkedIn possono gestire l'uso dei propri dati personali a scopi pubblicitari nelle impostazioni dell'account. Per evitare che i dati raccolti nel nostro sito da LinkedIn siano associati al vostro account LinkedIn, uscite dall'account di LinkedIn prima di visitare il nostro sito.

Stipula di contratto per il trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati con LinkedIn.

Hubspot

Su questo sito utilizziamo Hubspot, della Hubspot Inc. 25 Street, Cambridge, MA 02141 USA (di seguito Hubspot).

Hubspot ci permette tra l'altro di gestire i clienti esistenti, i potenziali e i contatti dei clienti. Con Hubspot siamo in grado di rilevare, selezionare ed analizzare le interazioni dei clienti per e-mail, social media o telefono attraverso diversi canali. I dati personali raccolti possono essere analizzati e utilizzati per la comunicazione con il cliente potenziale o per iniziative di marketing (ad es. mailing di newsletter). Inoltre con Hubspot possiamo rilevare e analizzare il comportamento dei nostri contatti sul sito.

L'uso di Hubspot avviene in base all'Art. 6 par. 1 lettera a dell'RGPD.

Per ulteriori informazioni consultate l'Informativa sulla privacy di Hubspot: https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si fonda sulla clausola contrattuale standard della Commissione Europea. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield.

Contratto per il trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati con Hubspot. Si tratta di un contratto prescritto dalle disposizioni sulla tutela della privacy che garantisce che Hubspot tratterà i dati personali dei visitatori del nostro sito solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto dell'RGPD.

Consenso ai cookie con Cookiebot

Il nostro sito utilizza la tecnologia di Cookiebot per ottenere il consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul vostro terminale e per poterlo documentare in modo conforme alla tutela della privacy. Tale tecnologia è fornita da Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca (di seguito "Cookiebot").

Quando entrate nel nostro sito si crea una connessione con i server di Cookiebot per ottenere il vostro consenso ed altre dichiarazioni sull'utilizzo dei cookie. Quindi Cookiebot memorizza un cookie nel vostro browser per potervi attribuire il consenso rilasciato e la relativa eventuale revoca. I dati raccolti vengono conservati fino a quando ne richiedete la cancellazione, il cookie di Cookiebot si estingue oppure decade lo scopo della conservazione.

Cookiebot è utilizzato in base al vostro consenso. Base giuridica è l’Art. 6 par. 1, prima frase, lettera a RGPD.

Contratto per il trattamento dei dati

Abbiamo stipulato un contratto per il trattamento dei dati con Cookiebot. Si tratta di un contratto prescritto dalle disposizioni sulla tutela della privacy che garantisce che Cookiebot tratterà i dati personali dei visitatori del nostro sito solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto dell'RGPD.

3. Trasferimento dei dati

Trasferiamo i vostri dati personali nella misura richiesta anche a subappaltatori o fornitori di servizi esterni:

  • a fornitori di servizi informatici e/o fornitori di servizi di hosting o trattamento dei dati;
  • ad altri fornitori di servizi, tool e soluzioni software che ci supportano nello svolgimento dei servizi ed operano su nostro incarico;
  • a possibili terzi che collaborano nell'adempimento dei nostri obblighi verso di voi;
  • ad altri terzi nella misura necessaria (ad es. revisori contabili, assicurazioni in caso di sinistri, rappresentanti legali in caso di bisogno, ecc.);
  • ad autorità e altri uffici pubblici nella misura richiesta dalla legge (ad es. autorità fiscali, ecc.).

Quando trattiamo i dati al di fuori della CE/CEE richiediamo garanzie affinché ne sia assicurata la tutela.

4. Diritti dell'interessato

Su richiesta vi diamo in qualsiasi momento notizie su tutti i vostri dati personali che trattiamo. Inoltre in determinati casi avete anche un diritto alla portabilità dei dati e quindi alla consegna dei vostri dati personali a noi comunicati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile meccanicamente.

Con determinati presupposti potete pretendere anche la limitazione del trattamento come pure la rettifica e la cancellazione dei vostri dati personali.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza indicare motivazioni, con effetto per il futuro. Fino ad allora tratteremo i vostri dati legittimamente.

In qualità di interessati potete opporvi in qualsiasi momento all'utilizzo dei vostri dati se il trattamento serve a scopi di marketing diretto (ad esempio invio postale). Nella misura in cui trattiamo i vostri dati nell’interesse nostro o nell'interesse di un terzo, avete inoltre il diritto di opporvi in qualsiasi momento per motivi connessi alla vostra situazione particolare.

Ulteriori informazioni sui vostri diritti e sulle limitazioni in vigore sono disponibili in https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en.

In certi ordinamenti giuridici (ad es. in Portogallo) avete anche diritto a decidere chi, dopo il vostro decesso, potrà esercitare i vostri diritti (altrimenti saranno gli eredi) e/o a decidere che tali diritti non vengano esercitati e/o a dare istruzioni sull'ulteriore trattamento dei vostri dati personali o sensibili (dati sensibili, riguardanti la vita privata, foto e dati in relazione alla comunicazione)

Inoltre avete il diritto di reclamare presso le autorità competenti di protezione dei dati. Le autorità competenti nei diversi paesi sono indicate qui: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.

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